Wasserschaden in der Wohnung: Die ersten Schritte
Wasser stoppen, Strom sichern, Schaden melden: Das sind die wichtigsten Schritte nach einem Wasserschaden.
1. Wasser stoppen
Schließen Sie den Haupthahn oder das Absperrventil des betroffenen Geräts. Kommt das Wasser aus der Nachbarwohnung oder vom Dach, informieren Sie sofort Nachbarn und Hausverwaltung.
2. Strom sichern
Wasser und Strom sind eine gefährliche Kombination. Schalten Sie die Sicherungen für die betroffenen Räume aus und fassen Sie keine nassen Geräte oder Steckdosen an.
3. Schaden dokumentieren
Machen Sie Fotos und Videos, bevor Sie aufräumen: Wasserstand, nasse Wände, beschädigte Möbel. Notieren Sie Datum und Uhrzeit. Das hilft später bei der Versicherung.
4. Melden
Mieter informieren Vermieter oder Hausverwaltung. Melden Sie den Schaden auch Ihrer Versicherung. Je nach Fall ist die Hausrat- oder die Wohngebäudeversicherung zuständig. Fragen Sie dort nach, bevor Sie größere Arbeiten beauftragen.
5. Trocknen und lüften
Stehendes Wasser aufnehmen, nasse Teppiche und Möbel aus dem Raum bringen und gut lüften. Feuchte Wände brauchen oft eine technische Trocknung, sonst droht Schimmel.
Danach gründlich reinigen
Nach der Trocknung bleiben Schmutz, Ränder und oft Gerüche. Wir reinigen Böden, Wände und Einrichtung und entsorgen beschädigte Gegenstände. So wird die Wohnung wieder bewohnbar.
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